Quien soy
Guía Brasileña En Israel. Samuel Ben Zikri, Graduado en Derecho por la Universidad Gama hijo, Río de Janeiro y Turismo por la Facultad Helio Alonso, Río de Janeiro.
Guía de turismo con automóvil, Licenciado por el Ministerio de Turismo de Israel, su anfitrión en Tierra Santa y un amigo que usted puede contar. Un profesional encargado de acompañar, orientar, explicar y estar siempre atento a todos los detalles para que usted tenga una estancia perfecto. Siempre actualizado y conectado con los encargados de cada local que visitaremos para que usted lleve excelentes recuerdos garantizando el sellado del 100% de satisfacción en los servicios prestados.
¡Hazlo y haré valer la pena!
Principios de Ética de la Guía
Para alcanzar mis objetivos seguiré los siguientes principios, garantizando que mis servicios sean ejecutados con el más alto nivel de profesionalismo posible y para que todos nuestros clientes reciban el 100% de satisfacción según lo prometido y garantizado por Samuel Ben Zikri, licencia 10378 del Ministerio de Turismo de Israel.
Profesionalismo
Soy un profesional, cuya principal preocupación es tener a mi cliente en primer lugar. Estoy siempre centrado en proporcionar a mis clientes experiencias de viaje únicas. Para ese fin, siempre actué en un clima amistoso, tranquilo, pero de forma profesional. Todo lo que decimos y hacemos es un reflejo de la cultura del país y de mis experiencias anteriores, siempre con transparencia, creatividad y eficacia.
Responsabilidad
Total responsabilidad por la felicidad y seguridad de mis clientes para alcanzar el prometido 100% de satisfacción.
Todas las informaciones
Divulgación total y completa. Todas las informaciones en el perfil de guía de turismo y las páginas de descripción del tour son precisas y actualizadas. Los cambios debido al clima u otra circunstancia de fuerza mayor, serán compensados de la mejor manera en común de acuerdo con la parte. Por tener una amplia experiencia como guía, tengo un fuerte conocimiento de los lugares que deberíamos evitar, si es necesario, explicando claramente las cuestiones relacionadas con la seguridad, a pesar de que Israel es un país muy seguro en todos los aspectos.
Valor pagado – Ofrecer el mejor servicio a un precio justo
El costo de los clientes será informado en la descripción del tour. Entendemos que lo último que un cliente quiere, es ser sorprendido con cosas que cuestan más de lo esperado o programado. Bajo ninguna circunstancia dejaré que esto ocurra. Usted recibirá el mejor servicio por el valor pagado.
Conocimiento
El conocimiento es fundamental para el éxito del tour. El conocimiento adquirido a través de la rigurosa formación de guía de turismo en el Ministerio de Turismo de Israel, permite atender todas las preguntas de nuestros clientes. En el caso de no saber algo, será respondido con toda naturalidad, sin necesidad de historias o decir algo mal.
Confirmación
Los lugares a visitar serán confirmados y reconfirmados, así como todos los detalles del tour, un día o dos antes de las actividades. Entiendo que soy responsable del bienestar de mis clientes, incluso por la seguridad física y emocional de los turistas que dirijo y acompaño, en todo momento.
Bien preparado
El guía siempre se presenta con buena apariencia ordenada, apropiada para el paseo y no realiza actividades que puedan ofender – fumando, mascando chicle, lenguado no apropiado y afines.
Flexible
Entiende que el trabajo es muy exigente y que las cosas no siempre van a funcionar sin problemas. Cuando los cambios tienen que ser realizados, se realizarán para obtener el mejor resultado para satisfacer al cliente en todo momento, garantizando el ofrecido con el 100% de satisfacción.
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